CANDIDATAR

TAREFAS:

• Recepcionar os clientes;
• Agendar e confirmar as sessões de atendimento;
• Responder as dúvidas e reclamações dos clientes via telefone e whatsapp;
• Realizar vendas de tratamentos estéticos;
• Cobrar os clientes em atraso;
• Medir a satisfação dos clientes nos atendimentos e reportar ao gestor imediato;

QUALIFICAÇÕES E REQUISITOS

• Ensino médio completo;
• Ter bom conhecimento de Informática. Desejável curso de mídias sociais ou marketing digital;
• Ser organizada, responsável e pontual;
• Possuir boa comunicação verbal e escrita. Domínio do Português;
• Ter um bom posicionamento frente aos clientes e melhorar os atendimentos;
• Ser ágil nos retornos aos clientes;
• Ter um bom controle para cobrança, recebimento e repasse dos pagamentos recebidos de clientes;  
• Ser colaborativa;
• Ter autonomia no exercício das atividades;
• Suportar pressão e ter paciência com os diversos públicos 
• Saber lidar com feedbacks;
• Bom relacionamento interpessoal, com simpatia, empatia e educação.

COMPETÊNCIAS EM ORDEM DE IMPORTÂNCIA

Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;

Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;

Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;

Persistência: O trabalho requer persistência referente aos obstáculos;

Paciência: Aceitar críticas e lidar com calma e eficácia com situações de alto estresse.

FERRAMENTAS DE TRABALHO

• Computador;
• Telefone.

CONDIÇÕES DE TRABALHO

• Colaborador trabalhará na cidade de Ipatinga/MG.

CONTRATAÇÃO

• CLT
• Remuneração: 1.305,54  
• Jornada de trabalho:

Segunda a sexta | 08:00 h às 17:00 h 

Sábado | 08:00 h às 12:00 h, podendo estender o horário, eventualmente, por necessidade imperiosa da empresa.

Benefícios:

Vale Transporte

Vale refeição (valor: R$ 272,40)

Comissão de 2% sobre os recebimentos das vendas

CANDIDATAR