Detalhe da vaga

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Recepcionista

1 Vaga para atuar em Ipatinga

Happy Code
Ipatinga/MG
Ensino Médio
Categoria : Administrativo Salário : R$ 998 Experiência(s) :  Ano

Visão geral

PROCESSO SELETIVO ENCERRADO A Recepcionista é responsável por executar tarefas auxiliares da Instituição, visando um atendimento mais humanizado e a otimização dos processos.

Sobre Happy Code

A Happy Code é uma referência global no ensino STEM – Ciências (Science), Tecnologia (Technology), Engenharia (Engineering) e Matemática (Math) –, presente em países como Brasil, Portugal, Espanha e Estados Unidos. Sua fundação ocorreu em 2015, a partir da necessidade do ensino de ciências da computação para crianças e adolescentes. A metodologia de ensino é baseada no desenvolvimento de habilidades do século 21, trabalhando disciplinas fundamentais na formação de pessoas mais capacitadas para lidar com os novos desafios da era digital. Os cursos interativos de programação, desenvolvimento de games e aplicativos, robótica e mais introduzem os alunos a um ambiente inovador. Por meio do aprendizado baseado em projetos, seu conteúdo estimula competências como raciocínio, criatividade, pensamento crítico, resolução de problemas, comunicação e colaboração.

Tarefas:

  • Ter controle da entrada e saída de pais e alunos, sabendo identificar as suas necessidades e prestar as informações necessárias;
  • Atendimento presencial,  telefone, E-mail;
  • Filtrar as demandas e encaminhá-las aos respectivos responsáveis; 
  • Gerir desde a recepção escolar até a organização de contratos, pagamentos, recebimentos e grades de aula.
  • Garantir a satisfação dos alunos com o atendimento prestado pela Unidade;
  • Organizar os arquivos;
  • Manter os sistemas de gestão atualizados.

 

Qualificações e Requisitos

  • Nível Médio.
  • Residir em Ipatinga MG;
  • Experiência com atendimento ao cliente (via telefone, e-mail e presencial).
  • Ter noções básicas de Administração;
  • Ter boa capacidade de organização;
  • Ser dinâmica, flexível, carismática, atenciosa; 
  • Ter boa comunicação verbal;
  • Responsável, dedicada, comprometida;
  • Bom relacionamento interpessoal, empatia, trabalho em equipe; 
  • Apurado nível de atenção;
  • Experiência com clientes e processos administrativos de vendas será um diferencial.

 

Competências em ordem de importância 

Atenção: Apurado nível de atenção;

Persistência: O trabalho requer persistência;

Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;

Paciência: Aceitar críticas e lidar com calma e eficácia com situações de alto estresse;

Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;

Integridade: O trabalho requer honestidade e ética.

 

Ferramentas de trabalho:

  • Computador;
  • Telefone.

 

Condições de trabalho:

 

  • Colaborador terá base fixa na cidade de Ipatinga/MG.

 

Contratação:

  • CLT
  • Remuneração: R$ 998,00 Jornada de trabalho:

– Terça-feira a sábado – 08:30h às 18:00 h

Benefícios:

  • Treinamentos;
  • Vale transporte.