2 vagas para atuar em Ipatinga / MG
O Auxiliar de escritório é responsável pelos serviços administrativos, o que envolve o contato com os entregadores, atendimento ao telefone e e-mail’s, lançamento de dados no sistema, acompanhamento das entregas, auxílio na roteirização dos materiais para entrega e outras atividades demandadas pelo superior imediato.
A empresa teve seu início como pessoa jurídica “ADOLFO MARTINS DA COSTA QUINTÃO”, em 1960, comercializando revistas e jornais em uma banca na cidade de Coronel Fabriciano. Dois anos mais tarde se expandiu para Ipatinga e Timóteo.
Atividades a serem realizadas:
– Atender o público (presencialmente, via telefone, via e-mail);
– Realizar contato com os entregadores;
– Lançar dados no sistema e em planilha Excel;
– Controlar e acompanhar as entregas;
– Auxiliar os entregadores na rua com informações sobre o endereço das entregas;
– Cobrar retorno dos entregadores;
– Dar apoio ao setor operacional;
– Implementar melhorias no setor de roteirização de encomendas;
– Filtrar as demandas e encaminhá-las aos respectivos responsáveis;
– Colaborar com a limpeza e organização do ambiente de trabalho;
– Executar demais tarefas solicitadas pelo superior imediato ou pelos professores.
Qualificações e Requisitos
Sexo masculino;
Residir em Ipatinga (próximo ao Distrito Industrial) ou em Santana do Paraíso (bairro Cidade Nova);
Ter veículo próprio (carro ou moto);
Nível médio. Desejável formação na área de Logística ou Administrativa;
Bom conhecimento de Informática (Excel – nível intermediário);
Agilidade na digitação;
Conhecimento mínimo em tecnologia (armazenamento na nuvem);
Ser organizado, responsável com as obrigações e pontual;
Ser colaborativo;
Ter autonomia no exercício das atividades;
Boa comunicação oral e escrita. Domínio do Português, visto que redigirá e-mail’s com frequência;
Ser proativo, objetivo e resolutivo;
Disposição para aprender;
Saber trabalhar com metas;
Suportar pressão e ter paciência com os diversos públicos (prestadores de serviços, fornecedores, entregadores, etc.)
Saber lidar com feedbacks;
Bom relacionamento interpessoal, com simpatia, empatia e educação.
Competências em ordem de importância
Resiliência: saber lidar com críticas e agir com calma em situações de alto estresse.
Autonomia: capacidade de desenvolver as atividades independentemente de auxílio, com eficácia e agilidade;
Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;
Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;
Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;
Ferramentas de trabalho:
Computador
Telefone
Condições de trabalho:
Colaborador terá base fixa na cidade de Ipatinga.
Contratação:
CLT;
Remuneração: R$ 1.250,00
Jornada de trabalho: Segunda à sexta, de 07:00 h às 17:00 h | Sábados e feriados (conforme demanda)
Benefícios:
Vale alimentação (Alelo), em torno de R$ 380,00;
Seguro de vida;
Plano de saúde coparticipativo;
Boa estrutura física;
Bom ambiente de trabalho
