Visão geral
A Atendente de Secretaria é responsável por atender o público, dar apoio à Coordenação de ensino e por outras atividades administrativas.
Detalhe da vaga
Atendente de Secretaria
1 Vaga para atuar em Ipatinga
Number One
Ipatinga/MG
Superior
Sobre Number One
O método Number One foi concebido em 1972, pelo professor Marcio Mascarenhas, como uma grande inovação em relação à maneira como se ensinava idiomas na época. Para o jovem professor, o aprendizado do inglês deveria ser algo prazeroso, natural, e sem necessidade de tradução. Afinal, foi assim que aprendemos nossa língua materna. Abriu a primeira Number One em 1973, na cidade de Belo Horizonte, MG. Sua fórmula de sucesso fez com que o Number One experimentasse um crescimento rápido e consistente, até chegar a se tornar uma rede de franquias com mais de 160 pontos de ensino espalhados no Brasil, entre franquias e parcerias com escolas regulares. O fato de oferecer uma metodologia de ensino eficaz, com resultados rápidos e consistentes, faz da escola Number One um lugar de satisfação e contentamento. Alunos felizes que geram negócios sustentáveis. Recente pesquisa mostra que 91,5% dos alunos Number One se declaram altamente satisfeitos com seu aprendizado. E 95% dos franqueados comprariam novamente sua franquia.
Atividades a serem realizadas:
– Atender o público (presencialmente, via telefone, via e-mail);
– Captar alunos;
– Realizar as matrículas;
– Fechar o caixa;
– Apoiar a realização de reunião pedagógica de início de semestre;
– Fazer contato com os alunos que não estiverem presentes na primeira semana de aula ou que se ausentarem, injustificadamente durante o curso;
– Dar apoio à Coordenação de ensino apresentando relatórios de resultados;
– Atender às solicitações dos professores;
– Ter controle da entrada e saída de pais e alunos, sabendo identificar as suas necessidades e prestar as informações necessárias;
– Garantir a satisfação dos alunos com o atendimento prestado pela Unidade;
– Filtrar as demandas e encaminhá-las aos respectivos responsáveis;
– Colaborar com a limpeza e organização do ambiente de trabalho;
– Executar demais tarefas solicitadas pelo superior imediato ou pelos professores.
Qualificações e Requisitos
- Nível superior em Administração ou Técnico em Gerenciamento/Secretariado;
- Bom conhecimento de Informática (pacote Office – Word, Excel, Power Point);
- Sexo feminino;
- Residir em Ipatinga;
- Ser organizada, responsável com as obrigações e pontual;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Ser proativa, objetiva e resolutiva;
- Habilidade para trabalhar em equipe;
- Disposição para aprender;
- Saber trabalhar com metas;
- Saber lidar com feedbacks;
- Bom relacionamento interpessoal, com simpatia, empatia e educação.
Competências em ordem de importância
Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;
Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;
Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;
Autonomia: capacidade de desenvolver as atividades independentemente de auxílio, com eficácia e agilidade;
Resiliência: saber lidar com críticas e agir com calma em situações de alto estresse.
Ferramentas de trabalho:
- Computador
- Telefone
Condições de trabalho:
- Colaborador terá base fixa na cidade de Ipatinga. Poderá trabalhar nos bairros Cariru ou Cidade Nobre.
Contratação:
- CLT;
- Remuneração: R$ 1.039,00 (período de experiência);
- Jornada de trabalho: 11:30 às 20:30 (Segunda a Sexta) | 08:00 às 12:00 (Sábado)
Benefícios:
- Vale transporte;
- Treinamento de 1 semana (ambientação);
- Boa estrutura física;
- Bom ambiente de trabalho;
- Plano de saúde (Usisaúde, com preço reduzido);
- Convênio SICOOB;
- Após 1 ano de contrato, desconto de 80% no curso de inglês;
- Treinamentos;
- Plano de desenvolvimento individual.