1 Vaga para atuar em Belo Oriente
O Atendente de Telemarketing se responsabilizará pelo atendimento de potenciais clientes com o objetivo de vender produtos, prestar assistência ao cliente, realizar cobranças de contas em aberto, realizar pesquisas de satisfação, cancelar ou alterar planos, prestar informações sobre os serviços, etc.
A Clínica OralDents traz um novo conceito em Odontologia: alia conforto, tecnologia, técnicas avançadas e equipe qualificada e proporciona aos seus clientes um padrão de excelência em tratamentos odontológicos, com uma ótima relação custo-benefício. Acredita que o sorriso é a janela da alma. Por isso a empresa tem o compromisso de oferecer em um só lugar uma gama completa de tratamentos odontológicos. Preza pela qualidade, cordialidade e acessibilidade àqueles que mais necessitam.
Atividades a serem realizadas:
– Manter um bom relacionamento com os clientes e com a equipe;
– Sanar as dúvidas dos clientes quanto aos serviços prestados;
– Manter contato com os clientes cadastrados (ativos e inativos) e desenvolver potenciais clientes;
– Realizar cobranças de contas em aberto;
– Realizar pesquisas de satisfação;
– Cancelar ou alterar planos;
– Divulgar novidades e promoções da empresa nos diversos canais de comunicação.
Qualificações e Requisitos
Nível médio. Desejável cursos voltados para Telemarketing/Vendas;
Residir na cidade de Belo Oriente;
Ter disponibilidade e flexibilidade de horário;
Dominar as técnicas de vendas;
Responsabilidade e pontualidade;
Ter bom posicionamento frente aos clientes;;
Ter autonomia no exercício das atividades;
Poder de persuasão apurado e boa capacidade de argumentação;
Proatividade e resolutividade;;
Disposição para aprender;
Saber trabalhar com metas;
Suportar pressão e ter paciência com os diversos públicos;
Saber lidar com feedbacks;
Bom relacionamento interpessoal, com simpatia, empatia e educação.
Competências em ordem de importância
Confiabilidade: Confiança, responsabilidade e cumprimento das obrigações;
Iniciativa: Proatividade e vontade de assumir responsabilidades e desafios;
Integridade: O trabalho requer honestidade e ética;
Autonomia: capacidade de desenvolver as atividades independentemente de auxílio, com eficácia e agilidade;
Resiliência: saber lidar com críticas e agir com calma em situações de alto estresse.
Ferramentas de trabalho:
Computador
Telefone
Condições de trabalho:
Colaborador terá base fixa na cidade de Belo Oriente/MG..
Contratação:
CLT
Remuneração: R$ 1.087,84;
Jornada de trabalho: segunda à sexta: 08:30 h às 18:30 h | Sábado: 08:00 h às 12:00 h.
Benefícios:
Vale transporte;
Plano de saúde/odontológico.
